Status do sistema

O que continua valendo, mesmo quando alguma coisa cai.

Esta página mostra a disponibilidade dos serviços da Custódia. Disponibilidade é sobre conseguir chegar ao acervo agora; ela é uma coisa diferente da integridade do que está guardado, e a segunda não depende da primeira.

Rascunho: esta página ainda não está ligada a um monitor real. O estado de cada serviço aparece entre colchetes até a apuração automática entrar no lugar. Não publique como se fosse leitura ao vivo.

Serviços

Estado de cada parte.

  • Leitura do acervo e downloadListar, abrir e baixar documentos guardados.
    [estado]
  • Envio de documentosUpload, verificação na chegada e classificação automática.
    [estado]
  • Perguntar ao acervoBusca com resposta citada. Depende também dos provedores de IA.
    [estado]
  • Trilha e conferência da cadeiaLeitura da trilha, verificação de integridade e exportação em CSV.
    [estado]
  • Entrada e autenticaçãoPasskey e código por e-mail.
    [estado]
  • Transferência de custódiaAbertura, assinaturas, aceite do sucessor e contra-assinatura.
    [estado]
O que uma indisponibilidade não faz

Cair é diferente de perder.

Uma indisponibilidade tira o acesso por um tempo. Ela não apaga documento, não solta a trava de retenção no armazenamento, não reescreve a trilha e não muda quem tem a posse do acervo.

  • Nenhum documento é excluído por causa de uma falha. A trava de retenção é do armazenamento, e continua valendo com a aplicação fora do ar.
  • A trilha não perde eventos nem muda de ordem. O encadeamento por hash é calculado na escrita, pelo banco.
  • Um mandato não vence sem aviso por causa de uma janela de indisponibilidade. Os avisos de 30, 15 e 7 dias saem também por e-mail.
  • A transferência de custódia em andamento não é perdida. Ela retoma do ponto em que estava, com as assinaturas já colhidas.
Histórico

Incidentes anteriores.

[Listar aqui os incidentes, com data, duração, o que foi afetado e o que foi feito. Enquanto não houver apuração automática, manter o registro manual e honesto: um histórico vazio só é crível quando dá para verificar.]

Como avisamos

Quem recebe o quê.

[Definir os canais: aviso no aplicativo, e-mail ao síndico e à administradora, e em qual severidade cada um dispara. Definir também o prazo de comunicação de incidente que envolva dados pessoais, alinhado com a política de privacidade.]