O que continua valendo, mesmo quando alguma coisa cai.
Esta página mostra a disponibilidade dos serviços da Custódia. Disponibilidade é sobre conseguir chegar ao acervo agora; ela é uma coisa diferente da integridade do que está guardado, e a segunda não depende da primeira.
Rascunho: esta página ainda não está ligada a um monitor real. O estado de cada serviço aparece entre colchetes até a apuração automática entrar no lugar. Não publique como se fosse leitura ao vivo.
Estado de cada parte.
- Leitura do acervo e downloadListar, abrir e baixar documentos guardados.[estado]
- Envio de documentosUpload, verificação na chegada e classificação automática.[estado]
- Perguntar ao acervoBusca com resposta citada. Depende também dos provedores de IA.[estado]
- Trilha e conferência da cadeiaLeitura da trilha, verificação de integridade e exportação em CSV.[estado]
- Entrada e autenticaçãoPasskey e código por e-mail.[estado]
- Transferência de custódiaAbertura, assinaturas, aceite do sucessor e contra-assinatura.[estado]
Cair é diferente de perder.
Uma indisponibilidade tira o acesso por um tempo. Ela não apaga documento, não solta a trava de retenção no armazenamento, não reescreve a trilha e não muda quem tem a posse do acervo.
- Nenhum documento é excluído por causa de uma falha. A trava de retenção é do armazenamento, e continua valendo com a aplicação fora do ar.
- A trilha não perde eventos nem muda de ordem. O encadeamento por hash é calculado na escrita, pelo banco.
- Um mandato não vence sem aviso por causa de uma janela de indisponibilidade. Os avisos de 30, 15 e 7 dias saem também por e-mail.
- A transferência de custódia em andamento não é perdida. Ela retoma do ponto em que estava, com as assinaturas já colhidas.
Incidentes anteriores.
[Listar aqui os incidentes, com data, duração, o que foi afetado e o que foi feito. Enquanto não houver apuração automática, manter o registro manual e honesto: um histórico vazio só é crível quando dá para verificar.]
Quem recebe o quê.
[Definir os canais: aviso no aplicativo, e-mail ao síndico e à administradora, e em qual severidade cada um dispara. Definir também o prazo de comunicação de incidente que envolva dados pessoais, alinhado com a política de privacidade.]